Chez VeraCash, la sécurité de vos informations personnelles et financières n'est pas une option
Soyez vigilant lorsque vous faites une opération financière sur internet. Certaines personnes pourraient être intéressées par vos données les plus sensibles pour les utiliser à mauvais escient.
Découvrez nos astuces pour vous protéger des actes malveillants.
Comment vos investissements en métaux précieux sont sécurisés par VeraCash ?
Lorsque vous achetez de l’or physique et de l’argent-métal, VeraCash obtient immédiatement l’équivalent en poids, sous forme de jetons et de pièces à cours légal*. Vos grammes de métaux précieux sont ensuite stockés dans nos propres chambres fortes en Suisse.
La Suisse offre une stabilité politique et économique qui en fait un endroit idéal pour le stockage des métaux précieux hors du système bancaire. VeraCash est une entreprise de droit français qui garantit la présence de chaque gramme d’or ou d’argent métal dans ses coffres avec :
- le contrôle des résultats comptables de la société par un Commissaire aux Comptes,
- l’audit des douanes françaises et suisses sans préavis,
- un auditeur externe spécialiste des métaux précieux ALS Global, mandaté par AuCOFFRE.com pour auditer le stock exact, à la pièce près, et fournir un rapport d’audit à nos membres,
- ainsi qu’un contrôle des membres de l’AMUAC (l’association des membres utilisateurs d’AuCOFFRE.com) qui assistent à toute opération de contrôle ou d’audit des dispositifs de stockage et de sécurité.
*Méfiez-vous des plateformes qui vous promettent des rendements attractifs garantis. Les métaux précieux n’apportent aucune promesse de rendement mais sont reconnus depuis plus de 6000 ans comme des instruments efficaces d’échange et de réserve de valeur, spécifiquement en cas de crise.
Sécurisez votre compte VeraCash contre le risque de fraude
Les resquilleurs redoublent d'inventivité pour subtiliser vos informations personnelles et financières. Voici les actions que vous devez mettre en place pour préserver l'intégrité de votre identité numérique et découvrez comme VeraCash sécurise ses infrastructures et vos données.
Pour les membres
Ne communiquez jamais vos identifiants ou mots de passe
Ces informations sont personnelles et personne d'autre que vous ne doit être amené à les connaître
Mettez à jour vos logiciels régulièrement
Système d’exploitation (Windows, Mac OS), navigateur Internet, antivirus, pare-feu, etc. Les mises à jour sont gages de sécurité.
Privilégiez l'authentification digitale ou biométrique
La reconnaissance biométrique est plus difficile à pirater que la plupart des mots de passe que vous pouvez choisir.
Consultez régulièrement vos relevés de compte
Être vigilant sur les mouvements opérés sur votre compte permet d'identifier rapidement tous types de piratages ou de fuites de vos données.
Pour éviter les arnaques, et notamment sur internet, appliquez ces quelques règles simples :
- Contrôlez la présence d’un cadenas dans la barre d’adresse ou en bas à droite de la fenêtre de votre navigateur Internet (remarque : ce cadenas n’est pas visible sur tous les navigateurs) ;
- Assurez-vous que la mention « https:// » apparaît au début de l’adresse du site Internet ;
- Vérifiez l’exactitude de l’adresse du site Internet en prenant garde aux fautes d’orthographe par exemple.
Pour en savoir plus sur les bonnes pratiques concernant les risques numériques, rendez-vous sur le site de l’agence nationale de la sécurité des systèmes d’information (ANSSI) https://cyber.gouv.fr/bonnes-pratiques-protegez-vous
Pour VeraCash
Un chargé de clientèle ne vous demandera jamais vos informations de connexion
Un chargé de clientèle ne vous demandera jamais de valider à distance une opération
Nous luttons contre l'usurpation d'identité par des procédures de vérification
Nous luttons contre le blanchissement et le financement terroriste
Le système d’informations VeraCash propose une identification à trois niveaux composée de votre pseudonyme public, de votre identifiant ainsi que mot de passe à 4 chiffres (à ne pas confondre avec le code PIN de la carte VeraCash). Ce système offre un excellent niveau de protection contre les attaques de type “brut force”.
Le site internet veracash.com utilise le cryptage SSL (Secure Socket Layer) qui crée un canal sécurisé entre le client et les serveurs. Ce cryptage est matérialisé par “https” dans l’adresse du navigateur internet et par un “cadenas verrouillé” qui signifie que le certificat du site est valide. En ce qui concerne les échanges de données, le système allie également deux niveaux de sécurité :
– La communication réseau employée avec notre serveur se fait par le biais du protocole TLS 1.2 (Transport Layer Security) de manière à sécuriser les échanges par chiffrage des données.
– Un système de jeton encrypté permet d’assurer une authentification forte avec le serveur d’applications.
Les adresses et numéros de confiance
- Nos communications par mail partent exclusivement de l’adresse [email protected]
- Si vous souhaitez nous contacter, voici la seule adresse email valide : [email protected]
- Le numéro du standard téléphonique est le suivant : +33(0)1.80.88.61.00
- Vous pourrez recevoir des sms depuis ce numéro +33(0)7.57.95.90.57 (expéditeur VeraCash)
Consultez nos ressources pour vous tenir informé des fraudes potentielles que vous pourriez subir
Sécurisez vos moyens de paiement en physique et en ligne
Vous utilisez votre carte de paiement VeraCash au quotidien ? Respectez ces quelques règles pour faire de votre compte un endroit préservé des risques de fraude.
Pour les membres
Ne notez pas votre code PIN sur un support papier
Votre code PIN est disponible depuis l'application mobile, rubrique "ma carte de paiement"
Gardez vos informations de contact à jour
Un numéro de téléphone mobile à jour sur votre compte vous permettra de recevoir des informations de notre part.
Vérifiez la fiabilité du site sur lequel vous faites votre achat
S'agit-il du site officiel ? Le vendeur est-il vraiment de confiance ? Fiez-vous aux avis clients ainsi qu'à la présence d'un cadenas dans la barre de navigation.
Contactez VeraCash en cas de suspicion de fraude
Et mettez directement en opposition votre carte de paiement pour éviter de nouvelles opérations non désirées.
PROCHAINEMENT – Vos opérations sensibles sont encore plus sécurisées avec la DSP2
Certifiez que vous êtes bien à l’origine d’une opération en la validant directement depuis l’application mobile VeraCash. Une étape supplémentaire dans la sécurisation de vos actifs en métaux précieux.
La DSP2 est une directive européenne pour la sécurisation des opérations financières faites en ligne. Plus d’information dans cet article sur le blog de VeraCash