Administrateur·trice des ventes


Service client - Bureau (Bègles)
Postée le 02/12/2024

Votre rôle en tant qu’Administrateur·trice des ventes

VeraCash recrute un.e Administrateur·trice des ventes, curieux·se et attiré·e par le développement d’une activité économique tournant autour des moyens de paiement et des métaux précieux, dont les missions seront les suivantes :

  • Traiter les demandes des clients sur les différents canaux (téléphone, mail, messagerie instantanée),
  • Présenter le service aux nouveaux clients et les accompagner dans leur utilisation,
  • Identifier, analyser et répondre à leurs besoins.
  • Vous êtes LE contact privilégié de nos clients !

À propos de vous

  • Vous êtes motivé·e et proactif·ve,
  • Vous maîtrisez la langue française à l’écrit comme à l’oral,
  • Vous maîtrisez également l’anglais pour répondre à nos clients européens,
  • Vous êtes à l’aise avec la saisie et les chiffres,
  • Vous avez un BAC+2 minimum ou une expérience d’un ou deux ans à des postes similaires,
  • Vous êtes à l’aise avec la suite Google et la connaissance du CRM Hubspot est un plus.
  • Pour le reste, un mois de formation est assuré par notre équipe.

Avantages

  • Complémentaire santé
  • Titre-restaurant
  • Une offre de bien-être avec notre partenaire Moka.care
  • Charte de Télétravail (1 jour par semaine)
  • Participation au transport

Rémunération

Type d’emploi : CDI, Temps plein 35h

Programmation : Du lundi au vendredi

Salaire : à partir de 1 940.00€ brut par mois

Lieu du poste : En présentiel

Notre processus de recrutement

  • Un premier appel de vingt minutes avec Julie, notre Chargée des Ressources Humaines,
  • Un entretien physique avec Mathieu (Responsable Service Client), David (notre Digital Learning Manager) et/ou Julie,
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