{"id":951,"date":"2021-02-05T09:32:00","date_gmt":"2021-02-05T08:32:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.veracash.com\/fr\/blog\/?p=951"},"modified":"2023-10-09T17:52:41","modified_gmt":"2023-10-09T15:52:41","slug":"le-paiement-sans-contact-en-hausse-avec-le-covid-19","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.veracash.com\/fr\/blog\/le-paiement-sans-contact-en-hausse-avec-le-covid-19","title":{"rendered":"Le paiement sans contact en hausse avec le COVID-19 – Sondage Opinion Way pour VeraCash"},"content":{"rendered":"
Pour Fr\u00e9d\u00e9ric Micheau, directeur des \u00e9tudes d\u2019opinion chez OpinionWay, \u00ab\u00a0plus de la moiti\u00e9 des utilisateurs a eu davantage recours au paiement sans contact avec la crise sanitaire\u00a0\u00bb. M\u00eame si deux tiers des Fran\u00e7ais utilisaient d\u00e9j\u00e0 ce mode de paiement \u2013 via leur carte ou via leur mobile \u2013 avant la pand\u00e9mie, c\u2019est surtout une habitude qui s\u2019est plus largement r\u00e9pandue avec la crise sanitaire. Le COVID-19 est d\u2019ailleurs un \u00ab acc\u00e9l\u00e9rateur \u00bb des usages : le contexte a notamment permis d\u2019\u00e9lever le plafond de paiement maximum \u00e0 50 euros, contre 30 auparavant.<\/p>\r\n
\r\n

En 2016, seulement 32% des fran\u00e7ais utilisaient le paiement sans contact contre 68% en 2020. Parmi ces 68%, ils sont 57% \u00e0 d\u00e9clarer y avoir eu davantage recours avec la crise sanitaire.\u00a0<\/p>\r\n<\/blockquote>\r\n\r\n

Des diff\u00e9rences g\u00e9n\u00e9rationnelles qui tendent \u00e0 s\u2019estomper avec la crise sanitaire<\/h2>\r\n\r\n

La crise sanitaire montre aussi de quelle mani\u00e8re le paiement sans contact s\u2019est largement impos\u00e9 chez les utilisateurs plus \u00e2g\u00e9s. Chez les plus de 65 ans par exemple, 75 % y avaient d\u00e9j\u00e0 recours r\u00e9guli\u00e8rement avant la crise sanitaire, et 62 % estiment qu\u2019ils l\u2019utilisent encore plus facilement depuis ces derniers mois. Les moins de 35 ans ont, au contraire, moins souvent recours au paiement sans contact\u00a0: ils sont 60 % \u00e0 utiliser r\u00e9guli\u00e8rement cette solution.<\/p>\r\n\r\n

N\u00e9anmoins, les moyens de paiement mat\u00e9riels restent plus souvent utilis\u00e9s par les plus de 50 ans. Notamment le ch\u00e8que, une habitude tr\u00e8s fran\u00e7aise. Le sondage r\u00e9alis\u00e9 par OpinionWay pour VeraCash montre par exemple que les personnes \u00e2g\u00e9es de plus de 50 ans avaient plus facilement l\u2019habitude d\u2019utiliser leur ch\u00e9quier (54%) avant la crise sanitaire que les moins de 35 ans (22%).<\/p>\r\n\r\n

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\"Moyens<\/a><\/figure>\r\n\r\n

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La crise sanitaire, acc\u00e9l\u00e9rateur de la monnaie num\u00e9rique\u00a0?<\/h2>\r\n\r\n

\u00ab\u00a0La tendance \u00e9tait amorc\u00e9e avant m\u00eame le premier confinement\u00a0<\/em>\u00bb, souligne Fr\u00e9d\u00e9ric Micheau. Les contraintes li\u00e9es \u00e0 la situation sanitaire ont eu un effet d\u2019acc\u00e9l\u00e9ration pour le paiement sans contact et le paiement via mobile.<\/p>\r\n\r\n

Le paiement sans contact via mobile reste moins r\u00e9pandu que celui li\u00e9 \u00e0 la carte, mais il s\u2019est aussi accru. Avant la crise sanitaire, un Fran\u00e7ais sur 10 y avait recours. Pr\u00e8s de la moiti\u00e9 de ces utilisateurs l\u2019ont davantage utilis\u00e9 ces derniers mois, et notamment les femmes. Ces nouvelles habitudes<\/a> sont adopt\u00e9es au d\u00e9triment d\u2019autres modes de paiement\u00a0: billets, pi\u00e8ces et ch\u00e8ques.<\/p>\r\n\r\n

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\"\"<\/a><\/figure>\r\n<\/div>\r\n\r\n

Pour le directeur des \u00e9tudes d\u2019opinion, certaines formes de monnaie num\u00e9rique \u2013 le bitcoin notamment, ou d\u2019autres cryptomonnaies \u2013 restent peu utilis\u00e9es. C\u2019est surtout l\u2019aspect pratique et rapide du paiement sans contact qui s\u00e9duit les utilisateurs.<\/p>\r\n

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T\u00e9l\u00e9chargez l’infographie compl\u00e8te<\/h2>\r\n

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[T\u00e9l\u00e9chargez notre infographie<\/a>]<\/p>\r\n

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[T\u00e9l\u00e9chargez notre infographie<\/a><\/em>]<\/p>\r\n\r\n

Dans le contexte de la crise sanitaire COVID-19, le paiement sans contact est de plus en plus utilis\u00e9 par les Fran\u00e7ais. C\u2019est ce que montre le r\u00e9cent sondage Opinion Way pour VeraCash. Avec une carte ou avec un mobile, le recours \u00e0 ce type de paiement se renforce au d\u00e9triment de l\u2019argent liquide ou des ch\u00e8ques\u00a0: la crise sanitaire a agi comme un acc\u00e9l\u00e9rateur pour la monnaie num\u00e9rique.\u00a0<\/p>\r\n\r\n

Une \u00e9volution importante dans l\u2019utilisation du paiement sans contact<\/h2>\r\n\r\n

[Informations] L\u2019\u00e9tude \u00ab Les Fran\u00e7ais, les produits d\u2019\u00e9pargne et les moyens de paiement \u00bb r\u00e9alis\u00e9e pour Veracash, est destin\u00e9e \u00e0 comprendre et analyser le rapport que les Fran\u00e7ais entretiennent avec les diff\u00e9rents produits d\u2019\u00e9pargne et les moyens de paiement dans la p\u00e9riode de crise sanitaire.
Cette \u00e9tude a \u00e9t\u00e9 r\u00e9alis\u00e9e aupr\u00e8s d\u2019un \u00e9chantillon de 1019 personnes, repr\u00e9sentatif de la population fran\u00e7aise \u00e2g\u00e9e de 18 ans et plus, constitu\u00e9 selon la m\u00e9thode des quotas, au regard des crit\u00e8res de sexe, d\u2019\u00e2ge, de cat\u00e9gorie socioprofessionnelle, de cat\u00e9gorie d\u2019agglom\u00e9ration et de r\u00e9gion de r\u00e9sidence. Les interviews ont \u00e9t\u00e9 r\u00e9alis\u00e9es par questionnaire autoadministr\u00e9 en ligne sur syst\u00e8me CAWI (Computer Assisted Web Interview). Les interviews ont \u00e9t\u00e9 r\u00e9alis\u00e9es les 12 et 13 novembre 2020.<\/p>\r\n

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Pour Fr\u00e9d\u00e9ric Micheau, directeur des \u00e9tudes d\u2019opinion chez OpinionWay, \u00ab\u00a0plus de la moiti\u00e9 des utilisateurs a eu davantage recours au paiement sans contact avec la crise sanitaire\u00a0\u00bb. M\u00eame si deux tiers des Fran\u00e7ais utilisaient d\u00e9j\u00e0 ce mode de paiement \u2013 via leur carte ou via leur mobile \u2013 avant la pand\u00e9mie, c\u2019est surtout une habitude qui s\u2019est plus largement r\u00e9pandue avec la crise sanitaire. Le COVID-19 est d\u2019ailleurs un \u00ab acc\u00e9l\u00e9rateur \u00bb des usages : le contexte a notamment permis d\u2019\u00e9lever le plafond de paiement maximum \u00e0 50 euros, contre 30 auparavant.<\/p>\r\n

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En 2016, seulement 32% des fran\u00e7ais utilisaient le paiement sans contact contre 68% en 2020. Parmi ces 68%, ils sont 57% \u00e0 d\u00e9clarer y avoir eu davantage recours avec la crise sanitaire.\u00a0<\/p>\r\n<\/blockquote>\r\n\r\n

Des diff\u00e9rences g\u00e9n\u00e9rationnelles qui tendent \u00e0 s\u2019estomper avec la crise sanitaire<\/h2>\r\n\r\n

La crise sanitaire montre aussi de quelle mani\u00e8re le paiement sans contact s\u2019est largement impos\u00e9 chez les utilisateurs plus \u00e2g\u00e9s. Chez les plus de 65 ans par exemple, 75 % y avaient d\u00e9j\u00e0 recours r\u00e9guli\u00e8rement avant la crise sanitaire, et 62 % estiment qu\u2019ils l\u2019utilisent encore plus facilement depuis ces derniers mois. Les moins de 35 ans ont, au contraire, moins souvent recours au paiement sans contact\u00a0: ils sont 60 % \u00e0 utiliser r\u00e9guli\u00e8rement cette solution.<\/p>\r\n\r\n

N\u00e9anmoins, les moyens de paiement mat\u00e9riels restent plus souvent utilis\u00e9s par les plus de 50 ans. Notamment le ch\u00e8que, une habitude tr\u00e8s fran\u00e7aise. Le sondage r\u00e9alis\u00e9 par OpinionWay pour VeraCash montre par exemple que les personnes \u00e2g\u00e9es de plus de 50 ans avaient plus facilement l\u2019habitude d\u2019utiliser leur ch\u00e9quier (54%) avant la crise sanitaire que les moins de 35 ans (22%).<\/p>\r\n\r\n

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La crise sanitaire, acc\u00e9l\u00e9rateur de la monnaie num\u00e9rique\u00a0?<\/h2>\r\n\r\n

\u00ab\u00a0La tendance \u00e9tait amorc\u00e9e avant m\u00eame le premier confinement\u00a0<\/em>\u00bb, souligne Fr\u00e9d\u00e9ric Micheau. Les contraintes li\u00e9es \u00e0 la situation sanitaire ont eu un effet d\u2019acc\u00e9l\u00e9ration pour le paiement sans contact et le paiement via mobile.<\/p>\r\n\r\n

Le paiement sans contact via mobile reste moins r\u00e9pandu que celui li\u00e9 \u00e0 la carte, mais il s\u2019est aussi accru. Avant la crise sanitaire, un Fran\u00e7ais sur 10 y avait recours. Pr\u00e8s de la moiti\u00e9 de ces utilisateurs l\u2019ont davantage utilis\u00e9 ces derniers mois, et notamment les femmes. Ces nouvelles habitudes<\/a> sont adopt\u00e9es au d\u00e9triment d\u2019autres modes de paiement\u00a0: billets, pi\u00e8ces et ch\u00e8ques.<\/p>\r\n\r\n

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Pour le directeur des \u00e9tudes d\u2019opinion, certaines formes de monnaie num\u00e9rique \u2013 le bitcoin notamment, ou d\u2019autres cryptomonnaies \u2013 restent peu utilis\u00e9es. C\u2019est surtout l\u2019aspect pratique et rapide du paiement sans contact qui s\u00e9duit les utilisateurs.<\/p>\r\n

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T\u00e9l\u00e9chargez l’infographie compl\u00e8te<\/h2>\r\n

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Avec une carte ou avec un mobile, le recours au paiement sans-contact se renforce au d\u00e9triment de l\u2019argent liquide ou des ch\u00e8ques : la crise sanitaire a agi comme un acc\u00e9l\u00e9rateur pour la monnaie num\u00e9rique. <\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":967,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[6],"tags":[],"class_list":["post-951","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-paiement"],"yoast_head":"\nLe paiement sans contact en hausse avec le COVID-19 - Veracash<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Le paiement sans contact est utilis\u00e9 par les Fran\u00e7ais dans le contexte de crise de COVID-19, qui s'est r\u00e9v\u00e9l\u00e9 \u00eatre un acc\u00e9l\u00e9rateur des usages.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.veracash.com\/fr\/blog\/le-paiement-sans-contact-en-hausse-avec-le-covid-19\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Le paiement sans contact en hausse avec le COVID-19 - 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